Política de Privacidade – Vital Digital

A Vital Digital respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos serviços para emissão de atestados médicos online.

1. Quem somos

A Vital Digital é uma plataforma digital de saúde que oferece soluções médicas, incluindo consultas remotas e a emissão de atestados médicos legais, com foco em agilidade, segurança e responsabilidade médica.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

Dados pessoais:

• Nome completo

• CPF

• Data de nascimento

• Endereço

• E-mail

• Telefone

Dados médicos:

• Informações clínicas fornecidas durante a consulta

• Atestados médicos emitidos

• Sintomas relatados

• CID (Código Internacional de Doenças) quando aplicável

Dados de uso:

• IP

• Navegador e sistema operacional

• Data e hora de acesso

• Cookies e interações na plataforma

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados com os seguintes propósitos:

• Realizar o agendamento e a condução de consultas médicas online

• Emitir e enviar atestados médicos

• Garantir a veracidade e segurança das informações médicas

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar nossos serviços e suporte ao usuário

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados somente nos seguintes casos:

• Com profissionais de saúde parceiros para fins de atendimento

• Com operadoras de saúde ou empresas, mediante consentimento, quando aplicável

• Com autoridades legais, mediante requisição judicial ou obrigação legal

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis

• Acesso restrito por níveis de permissão

• Armazenamento seguro em servidores certificados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento dos serviços e obrigações legais, ou até a solicitação de exclusão, conforme os termos da LGPD.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados, quando aplicável

• Revogação do consentimento

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail: privacidade@vitaldigital.com.br

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e coletar estatísticas de uso. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica para estar ciente de quaisquer mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@vitaldigital.com.br